Reservas online

PrEguntas frecuentes

¿Cómo puedo reservar mi habitación?
Por favor, introduzca su fecha de llegada y el número de noches para verificar la disponibilidad del hotel. Después, seleccione el tipo de habitación que desea reservar y rellene el formulario. Recibirá una confirmación de su reserva por e-mail.
¿Cuál es la hora de check-in y check-out?
Check-in: 14h/ Check-out: 12h.
¿Puedo dejar la habitación tarde?
Se puede dejar la habitación tarde. Hasta las 15h30, un extra de 50% del precio de la noche le será cobrado. Para una salida después de las 15h30, se cobrara una noche supletoria (según la ocupación del hotel, gracias por preguntar en la recepción).
¿Puedo elegir tipo de camas en mi habitación (cama de matrimonio – dos camas)?
Si, gracias por elegir en el momento de hacer su reserva, cama de matrimonio o 2 camas individuales.
¿Las habitaciones tienen balcón o terraza? ¿Puedo reservar una?
No, las habitaciones no tienen ni balcón no terraza.
¿Hay habitaciones para no fumadores?
Para su comodidad, están reservadas 3 plantas para las habitaciones no fumadores, es decir 20 habitaciones. En el momento de su reserva, es necesario precisar en la parte de Comentarios si necesita una habitación no fumador.
¿Cuántos pisos tiene el edificio? ¿Hay ascensor?
El hotel cuenta con 6 plantas y un ascensor.
¿Hay aire acondicionado en las habitaciones? ¿Funciona todo el año?
Todas las habitaciones y todo el hotel están climatizados, todo el año.
¿Su hotel está adaptado para minusválidos?
Lo sentimos pero no está equipado el hotel para acoger a personas minusválidas.
¿Pueden guardarme el equipaje cuando deje la habitación?
Si, se puede dejar sus maletas en el momento de la salida o de la llegada si no está disponible su habitación.
¿Dónde puedo aparcar mi coche en un sitio seguro? ¿Qué coste tiene?
Cerca del hotel, encontrara un aparcamiento público vigilado. Tarifa indicativa: 20€/24 horas.
¿Tienen alguna habitación romántica y tranquila? ¿Cómo la puedo reservar?
Nuestras habitaciones más amplias son las Superiores. Se pueden reservar directamente en esta web. Todas nuestras habitaciones disponen de ventanas con doble acristalamiento, así que están todas calmas y tranquilas.

¿Qué lenguas hablan en recepción?
Se habla: francés, inglés, alemán, español, italiano y turco.
¿Dónde puedo alquilar un coche?
Encontrara fácilmente agencias en todos los barrios de Paris y mas específicamente en todas las estaciones de tren.
¿Cuánto cuesta un taxi desde el aeropuerto?
Desde Roissy/CDG: 50-60€, Desde Orly: 40-50€. El precio puede variar según el tráfico y las compañías de taxis.
¿Ofrecen Internet de alta velocidad en la habitación para mi portátil? ¿Es wireless (sin cables)?
Todas las habitaciones tienen acceso al Wifi gratis.
¿Tienen algún punto de Internet o e-mail en el hotel para clientes?
En el salón, encontrara un terminal Internet a su disposición (precio indicativo: 6€/15 minutos, 10€/30 minutos).
¿Queremos ir con 1 (o más) niños, se puede añadir una cama supletoria en una habitación doble? ¿Qué otra solución se puede proponer?
Para acoger a familias, el Best Western Champs Elysées Friedland le propone habitaciones superiores. Esas habitaciones pueden acoger hasta 3 personas añadiendo una cama extra. La estancia es gratuita para los niños menores de 12 años alojados en la habitación de los padres. Un niño máximo por habitación. El desayuno esta regalado por el hotel hasta los 12 años.
¿Qué estación de metro es la más cercana del hotel?
Las paradas de metro más cercanas son Ternes (línea 2) y Charles de Gaulle Etoile (líneas 1, 2 y 6, RER A) y Saint Philippe du Roule (línea 9).
¿Cómo puedo cancelar mi reserva?
Si respeta la política de cancelación precisada en su confirmación de reserva (recibido por e-mail), se puede cancelar su reserva directamente en esta web. En el e-mail de confirmación que se ha recibido, encontrara un código de confirmación así como un código de cancelación. Con estos 2 códigos, solo conectase en la web y encontrará en la parte « Precios y Reserva » un botón « Ver/cancelar Reserva », haga click en este botón y siga los pasos para recibir la confirmación de su cancelación.